返金ポリシー

返金および交換ポリシー 商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合、以下の条件で未使用商品のみ返金・交換させていただきます。 1.注文した商品とは異なる商品が到着した場合 2.製品に明らかに欠陥がある場合 ※革は、人間の肌と同じように、肌の位置によって独自の特徴があり、すべてを均一に仕上げることは困難です。クリアな傷は欠陥がありますが、革の特性に関する苦情には対応できない場合があります。 以下の条件でも、商品到着後14日以内にご連絡いただければ返品・交換を承りますが、返品・交換の送料はお客様のご負担となります。 1.1。間違ったアイテムを注文した場合 2.購入した商品が気に入らず、別の商品と交換したい場合 3.3。他のお客様の都合により返品をご希望の場合 すでに使用が承認されているアイテムは、返品または交換されません。 返品された商品の受け取りと検査が完了すると、返品された商品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。承認されると、クレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に入金されます。 返品または交換の連絡先情報:SENTIEROFIRENZE@GMAIL.COM