Reso merce e politica di cambio

Accetteremo resi o cambi gratuiti se ci contatti entro 14 giorni dall'arrivo dell'articolo solo per gli articoli non utilizzati alle seguenti condizioni.

1. Quando arriva un articolo diverso da quello ordinato

2. Se il prodotto è un prodotto chiaramente difettoso

* Come la pelle umana, la pelle ha le sue caratteristiche a seconda della posizione della pelle ed è difficile finire tutto in modo uniforme. I graffi evidenti sono soggetti a difetti, ma i reclami sulle proprietà della pelle potrebbero non essere risolti.

Anche alle seguenti condizioni, se ci contatti entro 14 giorni dall'arrivo dell'articolo, accetteremo resi o cambi, ma sarai responsabile di tutte le spese di spedizione per resi o cambi.

 

1. Se ordini l'articolo sbagliato

2. Se non ti piace l'articolo che hai acquistato e desideri cambiarlo con un altro

3. 3. Se richiedi un reso per comodità di un altro cliente

 

Gli articoli che sono già stati approvati per l'uso non verranno restituiti o cambiati.

Una volta che l'articolo restituito è stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e-mail per informarti che hai ricevuto l'articolo restituito. Una volta approvato, verrà automaticamente accreditato sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale.

Informazioni di contatto per resi o cambi: SENTIEROFIRENZE@GMAIL.COM